這次微軟在11月份的更新包內增加了KB4048960、KB4048957兩個更新套件，導致Windows7、WinSer2008系統在列印點陣式印表機時，會完全無法列印的狀況，這次更新出包也不是第一次了，所以為了避免中小企業公司內部的電腦更新到這兩隻套件，造成全公司的點陣式印表機無法使用的情況，建議大家還是趕緊先把這兩隻更新套件移除才會安心點，避免造成不必要的災害，要解決這個更新問題也非常簡單，如果是透過WSUS發佈更新的，也只要找出這兩隻更新檔就可以解決了，如果是個人電腦端，小編就簡單教學一下如何刪除。

Win7、WinSer2008更新KB4048957、KB4048960後出包，點陣式印表機無法使用！

• 解決方案說明：將微軟11月更新包內的KB4048957、KB4048960兩隻更新套件移除，來解決Windwos7與WindowsSer2008無法使用點陣式印表機問題

• 如果是Window10的用戶，麻煩將「KB4048954、KB4048954」移除

• 如果是Window 2012 R2的用戶，麻煩將「KB4048958、KB4041777」移除

• 另一個解決方案，把「網路探索」與「網路及印表機公用」重新打開就可以恢復正常(可嘗試看看)

  移除KB4048957、KB4048960更新教學

  ▼ 教學以Windows7版本示範，進入「控制台」>「程式集」>「解除安裝程式」。

  

  ▼ 進入新增/移除畫面時，點選左上角的「檢是安裝的更新」，就可以砍到電腦內有安裝過的所有更新，請使用者將「KB4048957、KB4048960」這兩隻更新套件移除。

  

  ▼ 點選「解除安裝」後，請按下「是」確定移除更新檔。

  

  ▼ 最後都刪除完「KB4048957、KB4048960」這兩隻更新檔後，將電腦「重新開機」就可以恢復點陣式印表機不能正常列印的狀況囉。

  

   

  防止再次更新到KB4048957、KB4048960檔案教學

  ▼ 進入「控制台」>「系統及安全性」>「Windows Update」>「選取要安裝的更新」>「重要」內的項目把KB4048957、KB4048960兩項更新不要勾選再安裝更新即可。